BALR.

Politique de cookies

1. À propos des cookies

Les sites web utilisent certaines techniques pour améliorer la facilité d’utilisation et pour afficher du contenu plus pertinent et adapté à chaque visiteur. Parmi ces techniques, les plus connues sont les cookies et les scripts, regroupés dans la suite du texte sous le nom : « cookies ». Les cookies peuvent être utilisés par les propriétaires de sites web ou par des tiers, comme les sociétés de publicité qui affichent leurs annonces sur les sites web que vous visitez.

L’utilisation des cookies ne présente pas de risque. Les cookies ne permettent pas d’obtenir des informations personnelles comme votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Les cookies ne peuvent donc pas être utilisés pour les campagnes d’emailing ou de démarchage téléphonique.

Nous voulons que vous sachiez quels cookies sont présents sur notre site et dans quel but nous les utilisons. Nous souhaitons préserver votre confidentialité tout en améliorant les fonctionnalités du site. Vous pourrez découvrir ci-dessous quels cookies sont utilisés par notre site et sur notre site, ainsi que leurs buts respectifs.

Cette déclaration d’utilisation de cookies est valable pour www.balr.com de BALR B.V. (Smaragdweg 5, 1812 RJ Alkmaar, Pays-Bas).

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour les raisons suivantes :

  1. Pour le bon fonctionnement du site

  2. Pour analyser la navigation sur le site

  3. Pour pouvoir partager des pages du site sur les réseaux sociaux

  4. Pour afficher des publicités sur notre site et sur des sites tiers

  5. Pour adapter notre site web à vos centres d’intérêt

Nous vous expliquons ci-dessous comment nous utilisons les cookies dans ce but. Vous trouverez aussi des informations à propos des cookies spécifiques que nous utilisons et leur provenance. Le tableau contient les informations suivantes pour chaque cookie :

  • Le type de cookie : (1) fonctionnel, (2) d’analyse ou (3) autres cookies / cookies inconnus ;
  • Le but dans lequel ce cookie est utilisé ;
  • Qui place ce cookie ;
  • Les informations enregistrées ;
  • Qui peut voir ces informations ;
  • La durée de validité du cookie. 

3. Cookies pour le bon fonctionnement du site

Notre site web utilise des cookies pour :

  1. garder en mémoire les produits que vous ajoutez à votre panier durant vos achats en ligne ;
  2. garder en mémoire les informations que vous indiquez sur les différentes pages lors du paiement ou du passage de commande, pour que vous n’ayez pas à les saisir plusieurs fois ;
  3. enregistrer vos préférences de navigation, comme la langue, le lieu, le nombre de résultats de recherche à afficher, etc. ;
  4. analyser les paramètres de votre navigateur pour optimiser l’affichage de notre site web sur votre écran ;
  5. enregistrer les comportements suspects sur nos sites web et nos applications, par exemple en constatant un nombre élevé de tentatives de connexion successives non abouties ;
  6. charger le site web progressivement pour qu’il reste accessible ;
  7. proposer la possibilité d’enregistrer vos informations de connexion pour ne pas avoir à les saisir à nouveau ;
  8. donner la possibilité de réagir à notre site web.
Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons, des données qu’ils collectent et de la durée pendant laquelle ils sont conservés. Certains cookies sont placés par des tiers : pour connaître leurs caractéristiques et savoir quelles données ils sont susceptibles de collecter, nous nous référons aux publications de ces tiers sur leurs sites web à ce propos ; voir les liens ci-dessous. Veuillez noter que ces informations sont susceptibles d’évoluer. Cela ne dépend pas de nous
 
Domaine (placé par)Nom du cookieDescriptionDurée de stockage
.nr-data.netPHPSESSIDPHPSESSID est un cookie natif de PHP qui permet aux sites web d’enregistrer les données d’état sérialisées.Session
New RelicAPP_REMEMBER_MECe cookie vous permet de rester connecté durant une longue période.Un an
Salesforceliveagent_ptid, liveagent_vc, liveagent_sid, liveagent_oref, X-Salesforce-CHATCookie placé par Salesforce pour le fonctionnement du chat.10 ans, 10 ans, une session, 10 ans, une session
New RelicJSESSIONIDLe cookie JSESSIONID est utilisé pour enregistrer un identifiant de session pour que New Relic puisse compter le nombre de sessions pour une application. La valeur du cookie est générée par Jetty.Session
CloudFlare__cfduidLe cookie «__cfduid » est placé par le service CloudFlare pour identifier le trafic de confiance.5 ans
Tomcatf5_cspmC’est un cookie de session créé automatiquement par le logiciel de notre serveur (Tomcat). Nous n’utilisons pas ce cookie. Ce cookie est effacé dès que vous fermez votre navigateur.Session

4. Cookies pour analyser la navigation sur le site

Pour déterminer quels sont les endroits du site les plus intéressants pour nos visiteurs, nous mesurons en permanence à l’aide de logiciels partenaires le nombre de visiteurs qui naviguent sur notre site et les zones qui reçoivent le plus de vues. Pour ce faire, nous utilisons les cookies.

Les informations collectées sont interprétées sous forme de statistiques. Ces statistiques nous permettent de savoir combien de fois notre page web est visitée, où les visiteurs passent le plus de temps, etc. Nous pouvons ainsi adapter la structure, la navigation et le contenu du site pour qu’ils soient plus agréables pour vous. Les statistiques et autres rapports ne sont jamais liés à des personnes.

Nous utilisons des cookies pour :

  1. savoir combien de visiteurs visitent nos pages web.
  2. enregistrer le temps passé par chaque visiteur sur nos pages web.
  3. savoir dans quel ordre les différentes pages de notre site web sont visitées.
  4. savoir quelles zones de notre site ont besoin d’être modifiées.
  5. optimiser notre site.

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons, des données qu’ils collectent et de la durée pendant laquelle ils sont conservés. Certains cookies sont placés par des tiers : pour connaître leurs caractéristiques et savoir quelles données ils sont susceptibles de collecter, nous nous référons aux publications de ces tiers sur leurs sites web à ce propos ; voir les liens ci-dessous. Veuillez noter que ces informations sont susceptibles d’évoluer. Cela ne dépend pas de nous.

 

Domaine (placé par)Nom du cookieDescriptionDurée de stockage
Google Analytics_ga, _gat, _gidGoogle Analytics - envoie les données d’utilisation de l’application vers Google Analytics.Pas d’expiration automatique.
Hotjar_hjIncludedInSample, _ga
mp_hj_mixpanel
__hstc
__hssrc
intercom-lou-c5ke8zbr
intercom-session-c5ke8zbr
hubspotutk
mp_6d7c50ad560e01715a871a117a2fbd90_mixpanel
optimizelySegments
optimizelyBuckets
optimizelyEndUserId
Grâce à ce cookie de session, Hotjar peut savoir si le visiteur fait partie de l’échantillon analysé pour générer les cartes de chaleur, les entonnoirs, les enregistrements, etc.Session.
Google Tag Manager_dc_gtm_UA-#Utilisé par Google Tag Manager pour contrôler le chargement d’une étiquette de script Google Analytics.Session.

5. Cookies pour afficher des annonces sur d’autres sites

Si vous avez donné votre consentement, nous (et nos partenaires) pouvons tracer votre comportement sur Internet, sur notre site web et ceux de tiers
grâce aux informations données par les cookies de suivi et de publicité. Cela nous permet d’afficher des publicités et des produits susceptibles de vous intéresser et de vous faire
des offres personnalisées sur notre site web et ceux de nos partenaires en nous basant sur vos centres d’intérêt. Nous pouvons aussi savoir par quels sites vous êtes arrivés
sur le nôtre.

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons, des données qu’ils collectent et de la durée pendant laquelle ils sont conservés. Certains cookies sont placés par des tiers : pour connaître leurs caractéristiques et savoir quelles données ils sont susceptibles de collecter, nous nous référons aux publications de ces tiers sur leurs sites web à ce propos ; voir les liens ci-dessous. Veuillez noter que ces informations sont susceptibles d’évoluer. Cela ne dépend pas de nous
 
Domaine (placé par)Nom du cookieDescriptionDurée de stockage
Bing_uetsid, MUID, MUIDUtilisé par Bing Ads pour aider au suivi d’événements.Un jour, 2 ans, 2 ans
DoubleClick__ar_v4, id, _drt_, __gads, IDEUtilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et rapporter les actions de l’utilisateur du site après avoir visionné ou avoir cliqué sur l’une des publicités de l’annonceur pour mesurer l’efficacité d’une annonce et présenter des annonces personnalisées à l’utilisateur5 ans, 2 ans
AdRoll_adrollAdRoll nous permet de vous afficher des publicités de redirection sur d’autres sites en se basant sur vos précédentes interactions avec BALR.5 ans.
Twitterpersonalization_idCe cookie est placé pour le bon fonctionnement de Twitter et des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux.2 ans.
.pippio.compxrr, nnls, didts, didCe Cookie est utilisé pour vous afficher des annonces personnalisées.2 mois, 1 an.
FacebookfrUtilisé par Facebook pour proposer des services publicitaires comme les enchères d’annonceurs en temps réel.3 mois
.casalemedia.comCMSC, CMRUM3, CMDD, CMST, CMPRO, CMPS, CMID, CMTEST
Collecte des données anonymes relatives aux visites de l’utilisateur sur le site, comme le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site et les pages visitées, pour proposer des annonces ciblées.
Session, 1 an, 1 jour, 4 mois, 3 mois, 1 an, 1 heure.
Google Analytics Remarketingutma, utmb, utmc, utmv en utmzCe cookie nous permet de vous afficher des annonces personnalisées sur des sites partenaires 
Google Adwords Conversionconversion.js, _gcl_awCe cookie nous permet de savoir si vous passez commande après avoir cliqué sur une annonce AdWords 
Awin Affiliatezttpvc, ztvc, zptpvc, zpvc, ztcc, zccCes cookies nous permettent de rétribuer les sites partenaires qui font la promotion de BALR.Un an.
Visual Website Optimizer_vwo_uuid_v2Ces cookies collectent des informations concernant les interactions des visiteurs avec les pages du site.100 jours.
Boutiques de confiance---
.pubmatic.comPUBMDCID, PugT, KRTCOOKIE_10Ce Cookie est utilisé pour vous afficher des annonces personnalisées.3 mois, 1 mois, 13 mois.
.openx.netiEnregistre des données anonymisées comme l’adresse IP, la localisation géographique, les sites web visités et les annonces consultées par l’utilisateur, afin d’optimiser l’affichage d’annonces en se basant sur la navigation de l’utilisateur sur d’autres sites utilisant le même réseau d’annonces.Un an.
.taboola.comtaboola_usg, t_gidCe cookie permet de vous afficher des annonces personnalisées sur le réseau Taboola.Un an.
Snapchatsc_atNous utilisons ce cookie pour afficher une publicité pertinente selon les mouvements de l’utilisateur sur Snapchat. 13 maanden

6. Autres cookies / cookies inconnus

Internet et les autres sites web ont un fonctionnement qui ne nous permet pas de garantir que nous possédons toutes les informations concernant les cookies placés par des partenaires sur notre site. Cela concerne notamment les pages web contenant des éléments « intégrés » comme des textes, des documents, des images ou des vidéos de partenaires affichés sur, dans ou via notre site web. Vous trouverez la liste de ces cookies ci-dessous.

Si vous trouvez des cookies de cette catégorie sur notre site que nous n’avons pas mentionnés, merci de nous les signaler. Vous pouvez aussi contacter directement nos partenaires et leur demander quels sont les cookies qu’ils placent, pourquoi, la durée de vie de chaque cookie et les mesures de protection de votre confidentialité.

 

Domaine (placé par)Nom du cookieDescriptionDurée de stockage
.rlcdn.compxrc,  rlas3Non classés2 mois, 1 an.
.bidswitch.netc,  tuuid_lu,  tuuidNon classésUn an.
.outbrain.comadrlNon classés3 mois.
.advertising.comAPID,  IDSYNCNon classésUn an.
New RelicNREUMNon classés-
New RelicNRAGENTNon classés

7. Paramètres du navigateur

Si vous ne voulez pas du tout que les sites internet placent des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour recevoir un avertissement avant le placement de cookies. Vous pouvez aussi régler vos paramètres pour que votre navigateur refuse tous les cookies ou les cookies de tiers uniquement. Vous pouvez aussi supprimer les cookies qui ont déjà été placés. Veuillez noter que ces paramètres doivent être ajustés pour tous les navigateurs et tous les ordinateurs que vous utilisez.

Si vous refusez l’utilisation de cookies, veuillez noter que nous ne pourrons plus garantir le bon fonctionnement de notre site. Certaines fonctionnalités du site pourront être altérées et certains sites web pourront même être impossibles à consulter. De plus, vous n’arrêterez pas de voir de la publicité si vous refusez les cookies. Vous verrez des publicités non personnalisées et qui se répèteront plus souvent.

Le réglage de ces paramètres dépend de chaque navigateur. En cas de besoin, veuillez consulter la rubrique aide de votre navigateur. Si vous voulez désactiver les cookies de certains tiers, vous pouvez le faire via www.youronlinechoices.com/nl/. 

8. Observations finales

Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées, par exemple en cas de modifications du site ou de notre politique de confidentialité. Cette déclaration de cookies ainsi que les cookies de la liste sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans notification préalable. Consultez cette page pour connaître la dernière version. 

Pour toute question à propos de notre politique de cookies, utilisez le formulaire de contact (LINK TO CONTACT PAGE) de notre site. Vous pouvez aussi nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Veuillez vous référer à notre POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (LINK TO PRIVACY POLICY :https://www.balr.com/fr/privacy) pour savoir comment consulter vos informations personnelles ou pour plus d’informations concernant l’exercice de vos droits.

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Smaragdweg 5

1812 RJ Alkmaar, Pays-Bas

Numéro de société #57910960

Numéro de TVA : NL852789002B01

 

SERVICE CLIENT

Jours ouvrés : 8:30 - 17:00 (CET)

Numéro de téléphone : +31(0)88 2257368

 

Version 0.3 // 23/06/2018

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