Después de encontrar los artículos deseados, solo hay cinco pasos a seguir:

1. Cartro de compras
Seleccione el tamaño de sus artículos (si corresponde) y use el botón "Agregar al carrito".

Revise su carrito de compras seleccionando el icono del carrito de compras en la parte superior de la página. Puede eliminar artículos de su carrito de compras o cambiar la cantidad y el tamaño.

Si todo está bien, haga clic en "Vuelva a pagar" para continuar con su pedido.

2. Datos personales y Balr. cuenta
Ingrese sus datos y dirección personales. Si tienes un Balr. cuenta, simplemente inicie sesión y todo se complete con su información. Si no tienes un Balr. cuenta Puede crear uno o pagar como invitado.

3. Entrega
Ingrese los detalles de la dirección de entrega. La dirección de entrega puede ser diferente de la dirección de su casa.

4. Verifique
Este es el último paso antes de finalizar su pedido. Verifique los detalles del pedido y si todo se ve bien, haga clic en Continuar.

5. Pago
Puede pagar usando Visa, MasterCard, PayPal, Ideal, Klarna (NL y DE), Bancontact y Cheak. Después de procesar su pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con su resumen de pedidos. Recibirá otro correo electrónico una vez que el pedido se envíe desde nuestro almacén.

¿Puedo verificar el estado de mi pedido?

Sí, puede verificar su estado de pedido desde su BALR. cuenta. Si aún no tiene una cuenta, puede crear una aquí Haga clic en el botón de inicio de sesión en la parte superior de la página y luego elija registrarse.

¿Necesito crear una cuenta antes de realizar un pedido?

No, no tienes que crear un Balr. cuenta, pero tener una cuenta tiene muchas ventajas.

Cuando crea una cuenta, puede:

* Revise las compras pasadas.
* Guarde los artículos que le encantaría tener en su lista de deseos.
* Guarde sus datos personales y detalles de pago para la experiencia de pago más fácil.
* Administre sus datos personales, dirección de entrega, estado de pedido e historial de pedidos.

¿Se reabastecerá el inventario?

Algunos de nuestros artículos se reabastecen, pero no todos lo son.

Si desea recibir actualizaciones sobre las reincorporadas en general, regístrese en el BALR. Newsletter (vea la parte inferior de la página) y siga nuestro Facebook, Instagram y Twitter para asegurarse de que no se lo pierda.

¿Cómo sé si un artículo está en stock?

Todos los artículos están en stock a menos que se muestre un mensaje "agotado". Este mensaje se muestra después de haber seleccionado su tamaño (si el elemento tiene opciones de tamaño).

Tenga en cuenta que incluso si un artículo está en su carrito de compras, no está reservado hasta que haya completado su pedido.

¿Puedo agregar elementos a un pedido que hice?

No es posible agregar elementos a un pedido existente que ya haya realizado. Después de realizar su pedido, el pedido se procesará en nuestro almacén casi de inmediato. Una vez que haya recibido su pedido, puede devolver el pedido completo o los productos que no desea mantener dentro de los 14 días.

¿Puedo restablecer mi contraseña?

Si ha olvidado su contraseña, cámbiela [aquí] (https://balr-live.myshopify.com/account/login#recover) o siga las instrucciones 'Olvidó la contraseña' en la página 'Iniciar sesión'. Por razones de seguridad, no podemos enviar su contraseña por correo electrónico.

¿Dónde entro en Balr? cupón o código de descuento?

Puede ingresar su código de descuento después de revisar su carrito de compras, haga clic en "Coporte" para continuar con su pedido. En la página "Información" puede ingresar sus datos y la dirección personal y el código en el campo "Código de descuento". Presione el botón "Aplicar" y nuestro descuento se deducirá automáticamente del pago total.

¿Puedo comprar una camisa con estampado personalizado?

No es posible para nosotros suministrar ropa con estampado personalizado, ya que elegimos los diseños de nuestras camisas y suéteres con cuidado.

Si pongo un artículo en mi carrito de compras, ¿significará esto que lo he reservado?

No, los artículos en su carrito de compras no están reservados. Están reservados tan pronto como realice un pedido y finalice el pago. Si desea mantener una lista de sus productos preferidos, use la lista de deseos, pero tenga en cuenta que los productos en su lista de deseos tampoco están reservados.

Hice un pedido con éxito, pero aún no recibí un correo electrónico de confirmación. ¿Qué tengo que hacer?

Después de finalizar su pago, recibirá un correo electrónico de confirmación que indica su número de pedido y un resumen de los detalles de su pedido. En caso de que no haya recibido este correo electrónico dentro de las 2 horas, por favor Contáctenos Asegurar la validez del pedido.

Debido a restricciones de transporte, desafortunadamente es no posible pedir nuestros productos de perfume y belleza de los siguientes países:

- Andorra
- Azerbaiyán
- Canadá
- Egipto
- Guernsey
- India
- Indonesia
- Iraq
- Israel
- Japón
- Jersey
- Jordan
- República de Corea
- Kuwait
- liechtenstein
- Malasia
- México
- Mónaco
- Noruega
- Filipinas
- Qatar
- San Marino
- Singapur
- España
- Suiza
- Taiwán
- Tailandia
- Emiratos Árabes Unidos
- Vietnam
- Yemen

Para Estados Unidos, visite a nuestro socio Fragrancenet.com.

¿Cómo mantengo mi Balr? ¿Engranaje en buen estado?

Siga las instrucciones sobre la etiqueta de atención. Si la prenda es lavable a máquina, verá puntos o números dentro del símbolo del cubo. Le recomendamos que se lave al revés a baja temperatura, enjuague en breve y gire a baja velocidad. No se seque en seco ni se agote. Hierro a baja temperatura y no planche en una impresión. Los accesorios, los zapatos y los productos de cuero no son lavables.

Si desea recibir más información, no dude en contacto a nosotros.